Optimizando la gestión de trámites
Mejore el servicio de su institución, procesando los trámites de los clientes o ciudadanos con una herramienta 100% web en la nube, automatizada, de última generación, sencilla, fácil de utilizar y parametrizar. Optimize los tiempos de servicio y los costos asociados a la gestión de los trámites.
La gestión de tramites núnca fue tan fácil y rápida.
La mejor solución en el mercado para el manejo de trámites
En la nube, totalmente web, altamente parametrizable y muy fácil de utilizar
- Herramienta 100% WEB
- Ordena y automatiza el seguimiento de los trámites de clientes o ciudadanos
- Creado con tecnologías de última generación
- Altamente parametrizable
- Disponibilidad de 99.9% de uptime
- Total confidencialidad de la información
Características
Formularios dinámicos para cada tipo de trámite.
Seguimiento del proceso detallado, por parte de la institución y además por el cliente o ciudadano.
Envío de notificaciones vía correo electrónico ó WhatsApp al cliente o ciudadano cada vez que su trámite cambía de etapa.
Documentos firmados con Firma Digital Avanzada, tanto por el cliente o ciudadano, como por los funcionarios de la institución.
Generación automática del "Expediente 100% Digital" de cada trámite, y de todos los trámites de un cliente o ciudadano.
Portal Web para el cliente o ciudadano, en el cual puede visualizar sus trámites y el estado y avance de los mismos.
Altamente parametrizable: tipos de trámite, formularios para el trámite, etapas del trámite, lista de tareas de cada etapa, permisos, seguridad, etc..
Toda la información se trata con estricta confidencialidad.
Beneficios
Tramites365 tiene multiples ventajas para su organización
AUTOMATIZACIÓN
Automatización del proceso y seguimiento de los trámites.
COMUNICACIÓN EFICIENTE
El cliente o ciudadano, esta permanentemente enterado del estado del trámite, vía correo, WhatsApp o por el portal.
CERO PAPEL
Toda la documentación se genera y mantiene en formato digital, no se maneja más papel.
FIRMA DIGITAL AVANZADA
Trabajamos con los 5 certificadores autorizados: 5B, Cámara de Comercio, Prisma Digital, DSigner, MovilMax.
TIPOS DE CERTIFICADO
Soporta todo tipo de certificado: Tradicionales, de un solo uso (one-shot) o con Video-Identificación.
GESTION DOCUMENTAL
Pueden subirse todos los documentos asociados al trámite, y todos los documentos necesarios de respaldo para el mismo.
Ventajas
Modalidad de Software como Servicio (SAAS)
INFRAESTRUCTURA
No necesita adquirir servidores, equipos de red, firewalls, sistemas de almacenamiento, personal técnico especializado, etc.
RÁPIDA IMPLEMENTACIÓN
- Entre una y cuatro semanas
- Definición inicial de hasta tres trámites
- Sesiones virtuales para la correcta parametrización del sistema
- Entrenamiento en modalidad virtual
SIN LIMITES
- Sín límite de usuarios
- Sín límite de clientes o ciudadanos
- Sn límite de tipos de trámite
- Sín límite de etapas
- Sín límite de tareas
- Sín límite de cpu
SOPORTE
- Garantía ílimitada durante todo el tiempo del servicio
- Soporte vía correo electrónico o WhatsApp
Planes
Básico
$ 11,200
/Al año- 10 GB de espacio de almacenamiento
- Usuarios ilimitados
- Clientes o ciudadanos ilimitados
- Tipos de trámite ilimitados
- Etapas por tipo de trámite ilimitadas
- Tareas por etapa ilimitadas
- Sin limites de procesamiento (CPU)
- Máximo de 8,000 trámites al año
- US$ 1.00 por GB adicional
Premium
$ 25,000
/Al año- 50 GB de espacio de almacenamiento
- Usuarios ilimitados
- Clientes o ciudadanos ilimitados
- Tipos de trámite ilimitados
- Etapas por tipo de trámite ilimitadas
- Tareas por etapa ilimitadas
- Sin limites de procesamiento (CPU)
- Máximo de 30,000 trámites al año
- US$ 0.50 por GB adicional
Encantado? Contactenos HOY mismo
Podemos apoyarle a generar un proyecto exitoso en tiempo record.
Construido con técnología de última generación
Diseño elegante y único
Tramites365 esta diseñado para ser fácil de utilizar y muy amigable con el usuario.
Multiples tipos de trámites
Suficientemente flexible para procesar todo tipo de trámites, dar seguimiento y sobre todo, mejorar el servicio al cliente de manera significativa.
Simpleza en su máxima expresión
El sistema esta diseñado para ser extremadamente simple, pero a la vez, extremadamente poderoso.
Sistema responsivo
Utilice su computadora PC Windows, MacOS, Tableta o Telefono Celular (Android o IOS).
Especializado en manejo de trámites
Diseñado para dar seguimiento y procesar trámites, 100% en tiempo real, con firma digital avanzada y generación del expediente totalmente digital.
Opciónes avanzadas
Integraciones con sistemas externos?, API´s?, ajustes a la medida? ... Podemos apoyarte.
Cambia PARA SIEMPRE la forma en que atiendes a tus clientes
AHORA
EMPIEZA HOYEstaremos encantados de apoyarte